Berikut merupakan tatacara bagi tempahan coklat di kedai online Royal Coklat.
- Tempahan boleh dibuat dengan mengisi borang pesanan atau melalui call dan sms. Segala pertanyaan amatlah dialu-alukan. Klik disini untuk ke borang pesanan.
- Pembayaran penuh hendaklah dibuat untuk pembelian coklat kurang dari 100 biji. Pembayaran hendaklah dibuat setelah tempahan disahkan dan akan di maklumkan secara sms.
- Jika tempahan melebihi 100 biji keatas maka, tempahan perlu disahkan dengan deposit 50%, tetapi jika terdapat sebarang masalah, saya akan pertimbangkan. perlu diingatkan, deposit ini tidak akan dipulangkan sekiranya berlaku pembatalan tempahan. kerana kami terus memproses tempahan setelah menerima deposit. dan 50% bayaran setelah tempahan siap untuk dihantar atau diposkan.
- Pihak kami akan terus memproses tempahan selepas menerima bayaran penuh atau bayaran deposit.
- Bayaran boleh dibuat secara cash deposit machine atau internet banking. Untuk maklumat pembayaran sila klik di sini.
- Elakkan tempahan di saat-saat akhir. Tempahan yang banyak memerlukan masa sekurang-kurangnya 3 minggu. Kami menggalakkan tempahan dibuat seawal 1 bulan sebelum tarikh dikehendaki. Kami tidak mempunyai stok sedia ada untuk produk berikut kerana produk ini akan dihasilkan mengikut tempahan.
- Tempahan boleh diambil secara self picked up, pos, atau perkhidmatan penghantaran dengan cas yang telah ditetapkan mengikut kawasan.
- Penghantaran melalui pos akan dibuat setiap hari selasa dan khamis sahaja. Walaubagaimanapun,kami juga akan melakukan pengeposan pada hari yang lain sekiranya terdapat pengeposan yang banyak perlu dilakukan. Untuk mengetahui kos penghantaran sila klik di sini.
- Pembayaran secara cash on delivery akan dipertimbangkan atas sebab-sebab yang tidak dapat dielakkan.
TERIMA KASIH KERANA BERURUSAN DENGAN KAMI.
JAZAKALLAH